מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלך נאסף, נעשה בו שימוש ומשותף כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה באתר www.naturesage.co.il (להלן: ”האתר”).

מידע אישי שאנו אוספים

כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, כולל מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה-IP, אזור הזמן שלך וחלק מקובצי ה-Cookie המותקנים במכשירך. בנוסף, בעת הגלישה באתר, אנו אוספים מידע אודות הדפים או המוצרים שאתה מציג, אתרים או מונחי חיפוש שהפנו אותך לאתר, ומידע על אופן האינטראקציה שלך עם האתר. אנו מתייחסים למידע שנאסף באופן אוטומטי כאל ”פרטי התקן”.

אנו אוספים נתוני מכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות:

• קובצי Cookie – קבצי נתונים הממוקמים במכשיר או במחשב שלך, ולעיתים כוללים מזהה ייחודי אנונימי. למידע נוסף על עוגיות וכיצד להשביתן, ניתן לעיין בכתובת allaboutcookies.org.
• קבצי יומן (Log files) – עוקבים אחר פעולות המתרחשות באתר ואוספים נתונים הכוללים את כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הפניה/יציאה וחותמות תאריך/שעה.
• משואות אינטרנט, תגים ופיקסלים – קבצים אלקטרוניים המשמשים לרישום מידע אודות אופן הגלישה באתר.

בנוסף, בעת ביצוע רכישה או ניסיון לבצע רכישה באמצעות האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים, כולל שמך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, פרטי תשלום (לא כולל מספרי כרטיסי אשראי), כתובת דוא”ל ומספר טלפון. אנו מתייחסים למידע זה כאל ”מידע הזמנה”. כאשר אנו מדברים על ”מידע אישי” במדיניות זו, הכוונה הן לפרטי ההתקן והן לפרטי ההזמנה.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך?

אנו משתמשים בפרטי ההזמנה שאנו אוספים בדרך כלל כדי למלא הזמנות שבוצעו באמצעות האתר (כולל עיבוד פרטי התשלום, הסדרת המשלוח ומתן חשבוניות ו/או אישורי הזמנה). בנוסף, אנו משתמשים בפרטי ההזמנה כדי: לתקשר איתך; לבדוק את ההזמנות לאיתור סיכון או הונאה אפשריים; ולספק לך מידע או פרסום הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו.

אנו משתמשים במידע ההתקן שאנו אוספים כדי לסייע בסינון סיכונים והונאה (בפרט כתובת ה-IP שלך), ובאופן כללי כדי לשפר ולייעל את האתר (לדוגמה, באמצעות ניתוח האופן שבו לקוחות גולשים ומקיימים אינטראקציה עם האתר, והערכת הצלחת מסעות הפרסום והשיווק שלנו).

שיתוף המידע האישי שלך

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים המסייעים לנו להפעיל את האתר ולספק את שירותינו (כגון שירותי אנליטיקה, סליקה, אחסון ומשלוח), בהתאם למטרות שתוארו לעיל. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש ב-Google Analytics כדי להבין כיצד לקוחות משתמשים באתר; ניתן לקרוא על כך בכתובת policies.google.com/privacy, ולבטל את ההצטרפות בכתובת tools.google.com/dlpage/gaoptout.

כמו כן, אנו עשויים לשתף את הפרטים האישיים שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים בישראל, להגיב לזימון לדין, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו.

פרסום ממוקד

כפי שתואר לעיל, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי לספק פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שלהערכתנו עשויות לעניין אותך. ניתן לבטל הסכמה לפרסום ממוקד באמצעות הקישורים הבאים: Facebook, Google, או דרך פורטל ההסכמה של הפרסום הדיגיטלי בכתובת optout.aboutads.info.

הזכויות שלך

יש לך זכות לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך, ולבקש לתקן, לעדכן או למחוק אותו. למימוש זכויות אלו ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת info-israel@nature-sage.com. אנו מעבדים את המידע שלך כדי לקיים חוזים שעשויים להיות לך מולנו (לדוגמה, ביצוע הזמנה דרך האתר) או לצורך האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו כמפורט לעיל.

שמירת נתונים

בעת ביצוע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את פרטי ההזמנה שלך עבור רשומותינו, אלא אם תבקש מאיתנו למחוק מידע זה.

קטינים

האתר אינו מיועד ליחידים מתחת לגיל 18.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף, לדוגמה, שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

יצירת קשר

למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, לשאלות, או להגשת תלונה, ניתן לפנות אלינו בדוא”ל info-israel@nature-sage.com או בדואר:

Naturesage בע”מ, רחוב משה לוי 1, ראשון לציון, ישראל.